1、明确岗位职责，提高档案工作服务创新意识。

2、做好档案工作业务指导和兼职档案管理员的培训工作。及时解决档案工作中的疑难问题。

3、坚持原则前提下，热情服务，做到来函来馆查询一个样。

4、加强档案资源信息化，实行网上归档与纸质归档并行，及时完成年度档案归档工作。

5、坚持原则，优化服务项目，简化手续。更简便、更准确为各项工作提供利用所需档案。

6、提高服务质量，以周到、热情、细致、严谨的服务态度，为学校和社会提供高效的服务质量。